Die constant dialog stellt Feedback her - ganz persönliches Feedback. Aus Einwegkommunikation wird ein Dialog - aus langweiliger Marktforschung werden für beide Seiten spannende Erkenntnisse.
Dabei setzt unsere Fabrik an 3 Schnittstellen an:
Die Schnittstellte zwischen Unternehmung und Mitarbeitenden:
Durch ein völlig neues Feedback-System ist die einseitige Form von Mitarbeiterbefragungen vorbei. Das Individuum erhält Verantwortung. Die Mitarbeiterbeziehung erhält eine völlig neue Qualität.
Die Schnittstelle zwischen Mitarbeiter und Kunde:
Im direkten Kontakt wird jeder einzelne Kunde genau so angesprochen wie er tickt. Und wie er tickt, stellt der Mitarbeiter auf revolutionär schnelle Art und Weise fest - oft ohne Fragen stellen zu müssen.
Die Schnittstelle zwischen Unternehmung und (potentiellen) Kunden:
Vor allem Dienstleistungsunternehmen werden völlig neue Wege geboten, aus skaliebaren Geschäftsmodellen nie dagewese Erträge zu generieren.